Kendala Yang Biasa Terjadi Pada Akun PayPal Saat Bertransaksi
Kendala Yang Biasa Terjadi Pada Akun PayPal Saat Bertransaksi

Kendala Yang Biasa Terjadi Pada Akun PayPal Saat Bertransaksi

Posted on

Cvbangnovan.com – Jika transaksi dilakukan menggunakan kartu debit atau transfer dana elektronik lainnya, Anda mungkin memiliki perlindungan tambahan berdasarkan hukum federal.

Transfer dana elektronik termasuk transaksi ATM, pembelian menggunakan kartu debit Anda, beberapa pembayaran tagihan online, dan pembayaran yang telah Anda atur untuk dikurangkan dari akun Anda secara otomatis.

Katakanlah Anda kehilangan kartu debit atau PIN atau dicuri. Jika Anda memberi tahu bank atau serikat kredit Anda dalam waktu dua hari kerja setelah mengetahui kehilangan atau pencurian kartu, bank atau serikat kredit tidak dapat meminta Anda bertanggung jawab atas lebih dari jumlah transaksi yang tidak sah atau $50, mana saja yang kurang.

Jika Anda memberi tahu bank atau serikat kredit Anda setelah dua hari kerja, Anda dapat bertanggung jawab hingga $500 dalam transaksi yang tidak sah.

Juga, jika bank atau serikat kredit Anda mengirimkan pernyataan Anda yang menunjukkan debit yang tidak sah, Anda harus memberi tahu mereka dalam waktu 60 hari.

Jika Anda menunggu lebih lama, Anda juga harus membayar jumlah penuh dari setiap transaksi yang terjadi setelah periode 60 hari dan sebelum Anda memberi tahu bank atau credit union anda.

Untuk meminta Anda bertanggung jawab atas transaksi tersebut, bank atau serikat kredit Anda harus menunjukkan bahwa jika Anda memberi tahu mereka sebelum akhir periode 60 hari, transaksi tidak akan terjadi.

Jika seseorang mencuri kode keamanan atau PIN ke kartu debit atau rekening bank Anda, Anda harus mengikuti langkah yang sama seperti jika seseorang mencuri kartu Anda

Anda harus memberi tahu bank atau serikat kredit Anda dalam waktu dua hari kerja setelah mengetahui kehilangan atau pencurian kode keamanan atau PIN Anda.

Jangan pernah menulis PIN Anda di kartu debit Anda atau menyimpannya di dompet Anda, jika kartu atau dompet Anda hilang atau dicuri. Meskipun perlindungan untuk transaksi yang tidak sah masih berlaku, Anda masih harus melalui proses pemulihan dana anda.

Jika transaksi yang tidak sah muncul pada pernyataan Anda, tetapi Anda tidak kehilangan kartu, kode keamanan, atau PIN atau salah satu dari mereka dicuri, Anda harus tetap memberi tahu bank atau serikat kredit Anda segera.

Paling lambat, Anda harus memberi tahu bank Anda dalam waktu 60 hari setelah bank atau credit union anda mengirimkan pernyataan Anda yang menunjukkan transaksi yang tidak sah.

Jika Anda menunggu lebih lama, Anda mungkin harus membayar jumlah penuh dari setiap transaksi yang terjadi setelah periode 60 hari dan sebelum Anda memberi tahu bank Anda.

Untuk meminta Anda bertanggung jawab atas transaksi tersebut, bank Anda harus menunjukkan bahwa jika Anda memberi tahu mereka sebelum akhir periode 60 hari, transaksi tidak akan terjadi.

Dalam keadaan khusus, seperti perjalanan panjang atau rawat inap yang membuat Anda tidak memberi tahu bank dalam waktu yang diizinkan, periode pemberitahuan di atas harus diperpanjang.

Setelah Anda memberi tahu bank atau credit union Anda, biasanya ada sepuluh hari kerja untuk menyelidiki masalah tersebut (20 hari kerja jika akun telah dibuka kurang dari 30 hari).

Bank atau credit union harus memperbaiki kesalahan dalam satu hari kerja setelah menentukan bahwa kesalahan telah terjadi. Bank atau serikat kredit Anda kemudian memiliki tiga hari kerja untuk melaporkan temuannya kepada anda.

Jika bank atau credit union tidak dapat menyelesaikan penyelidikannya dalam waktu sepuluh (atau 20) hari kerja sebagaimana berlaku, biasanya bank atau credit union harus mengeluarkan kredit sementara ke akun Anda untuk jumlah transaksi yang disengketakan, dikurangi Maksimum $50, sementara itu terus menyelidiki.

Namun, dalam keadaan tertentu, tidak harus mengeluarkan kredit sementara. Misalnya, bank atau credit union mungkin mengharuskan Anda untuk memberikan konfirmasi tertulis tentang kesalahan jika Anda awalnya memberikan informasi melalui telepon.

Jika Anda diminta untuk menindaklanjuti secara tertulis dan Anda tidak melakukannya dalam waktu sepuluh hari kerja, bank atau credit union tidak diharuskan untuk sementara mengkredit akun anda selama penyelidikannya.

Bank atau credit union kemudian harus menyelesaikan masalah dalam 45 hari, kecuali jika transaksi yang disengketakan dilakukan di negara asing, dilakukan dalam waktu 30 hari sejak pembukaan rekening, atau pembelian kartu debit point-of-sale.

Dalam kasus tersebut, Anda mungkin harus menunggu selama 90 hari agar masalah dapat diselesaikan sepenuhnya.

Jika bank atau credit union menentukan bahwa transaksi sebenarnya diotorisasi, itu harus memberi Anda pemberitahuan tertulis sebelum mengambil uang yang dikreditkan kepada anda selama penyelidikan dari akun

Leave a Reply

Your email address will not be published.